Kann eine Person ihre finanziellen Verpflichtungen nicht mehr erfüllen, spricht man von Überschuldung. Erste Anlaufstelle ist die Schuldnerberatung. Dort wird gemeinsam ein Plan zur Schuldenbereinigung erstellt. Dafür sind Unterlagen wie eine Übersicht über Einnahmen und Ausgaben, eine Schuldenliste, Lohnnachweise, Pfändungsbescheide und Mahnungen erforderlich.